Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Les Tapissiers des Alpilles sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Les Tapissiers des Alpilles s’engagent à respecter la confidentialité des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Les Tapissiers des Alpilles
BAT C RESIDENCE L’ETOILE 22 RUE DES BAUMES 13800 ISTRES
Téléphone : 04 90 27 96 24
E-mail : lestapissiersdesalpilles@hotmail.com
3. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, nous pouvons collecter les informations suivantes :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Ville
• Informations relatives à votre projet
• Photographies transmises via le formulaire
• Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé)
4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Assurer le suivi des échanges avec les clients
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées
• Respecter les obligations légales et réglementaires
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et conformément aux obligations légales applicables.
Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées aux Tapissiers des Alpilles.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant dans l’hébergement ou le fonctionnement du site internet.
7. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France
Site internet : https://www.ovhcloud.com/fr/
8. Cookies
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante :
lestapissiersdesalpilles@hotmail.com